電動叉車廠家采購的基本步驟包括：

需求分析：確定所需電動叉車的型號、性能、規格等，以及采購的數量和預算等。

產品比較：比較不同品牌和型號的電動叉車，了解其性能特點、價格、售后服務等。

供應商選擇：根據產品比較的結果，選擇合適的供應商，考慮其價格、服務質量、售后支持等因素。

采購合同簽訂：與供應商簽訂采購合同，明確商品規格、數量、價格、交貨時間等條款。

驗貨與交付：按照合同規定進行驗貨，確保產品質量和性能符合要求，然后進行交付。

售后服務：采購的電動叉車在使用過程中出現問題，供應商應提供及時的售后服務和支持。

總之，電動叉車廠家的采購基本步驟包括需求分析、產品比較、供應商選擇、采購合同簽訂、驗貨與交付、售后服務等，通過這些步驟可以確保采購的電動叉車質量可靠、服務，滿足企業的使用需求。